Работа дилера в казино, при всей ее напряженности и ответственности, достаточно привлекательна.
Определение и характер работы дилера
Самыми известными работниками казино и других игровых заведений являются дилеры или крупье, управляющие азартными играми. Некоторые игры, такие как кости, баккара и рулетка, требуют наличия более одного дилера. Дилеры часто переходят с одного игрового стола на другой во время смены и часто переключаются между двумя или более играми в день.
Игровые дилеры должны работать быстро и сохранять бдительность в течение длительного времени.
Основные обязанности игрового дилера
Дилер в казино отвечает за наблюдение, надзор и управление настольными играми.
Проводит разные азартные игры, таких как игра в покер, баккара, блэкджек, кости, рулетка или кено.
Объясняет и обеспечивает соблюдение правил и рекомендаций по ставкам для игр.
Раздает карты или блоки посетителям во время азартных игр в игровом заведении, например в казино.
Разыгрывает домашние раздачи за игровыми столами.
Наблюдает за игроками, проверяет руки на наличие выигрышей и соответственно собирает или раздает фишки.
Проверяет ставки игроков.
Сравнивает руки игроков с домом и определяет победителя.
Объявляет победителя и начинает новую игру.
Обменивает деньги на фишки, которые будут использоваться в играх.
Проверяет карты на соответствие игровым стандартам.
Осматривает игровое оборудование.
Получает денежные ставки.
Подсчитывает выигрыши и проигрыши игроков.
Отвечает на вопросы о правилах и вариантах игры.
Следит за мошенниками или читерами и при необходимости удаляет их со стола.
Уведомляет супервайзера или инспектора Ямы казино о любых нарушениях.
Разрешает споры, консультируясь с руководителем.
Побуждает игроков сесть за стол и поиграть.
Подготавливает отчеты о сборе средств для представления руководству и передачи в надзорные органы.
Оказывает помощь в обучении новых дилеров.
Требования к обучению и получение работы
Для дилеров нет требований к формальному образованию, хотя работодатели предпочитают нанимать людей с дипломом. Они ожидают, что дилеры будут говорить на чистом и правильном языке и обладать сильными математическими навыками. Некоторые работодатели проводят тест по математике для соискателей на работу.
Игровые дилеры должны иметь сертификат или соответствующее обучение в школе дилеров. Казино могут проводить обучение дилеров, особенно для сотрудников, которые хотят сменить работу.
Заработная плата варьируется в зависимости от географического региона.
Всем соискателям на работу в сфере азартных игр следует ожидать тщательной проверки анкетных данных.
Лицам, заинтересованным в работе дилерами, следует напрямую обращаться в отделы персонала казино для получения информации о вакансиях и требованиях начального уровня. Работа неполный рабочий день или в качестве сезонного работника во время основных туристических сезонов — хороший способ перейти на полную занятость.
Возможности продвижения и перспективы трудоустройства
Дилеры могут продвигаться вперед, поддерживая рабочую документацию в отличном состоянии, демонстрируя профессионализм и хорошие навыки работы с клиентами. Дилеры могут быть переведены на более высокую оплату или в желательную рабочую смену.
Получив дополнительное образование и подготовку, они могут стать руководителями.
Условия труда работы дилера
Дилеры казино обычно работают по восемь часов в смену пять дней в неделю.
Поскольку большинство казино открыто двадцать четыре часа в сутки, смены обычно чередуются, и ожидается, что дилеры будут работать по ночам, выходным и праздничным дням. Дилеры находятся на ногах в течение всей своей смены, но обычно им дают два коротких перерыва и перерыв на прием пищи.
Работа в казино — это тяжелая работа. Дилеры должны работать быстро в шумной, беспокойной обстановке; знание того, что за ними наблюдают контролирующий и надзорный персонал, повышает их уровень стресса. Дилеры обязаны проявлять тактичность, имея дело с непослушными и разочарованными посетителями, а также с теми, кто не знает, когда прекратить играть в азартные игры. Они могут подвергаться воздействию сигаретного, сигарного и трубочного дыма.
Заработок и льготы дилера казино
Казино платят дилерам базовую зарплату, которая обычно начинается с минимальной заработной платы; однако дилеры получают значительную часть своего дохода от чаевых. Игровые дилеры обычно предпочитают выходные, вечерние и праздничные смены, потому что это самое загруженное время, и они часто приносят больше всего чаевых. В некоторых казино дилеры оставляют себе получаемые чаевые; в других случаях чаевые делятся между всеми дилерами.
Настоящие казино обычно предоставляют работникам, занятым полный рабочий день, льготы, которые включают медицинскую страховку, пенсионные отчисления, отпуск, оплачиваемые больничные и дополнительную оплату за работу в праздничные дни.