Сегодня все труднее задействовать в казино фальшивые фишки. Прогрессивные методы оставляют все меньше шансов для мошенников.
Возможности RFID технологий в борьбе с фальшивыми фишками в казино
Одним из последних высокотехнологичных методов, используемых казино и производителями чипов для борьбы с поддельными фишками, является технология RFID.
Чип RFID выглядит так же, как и обычный, за исключением того, что он содержит встроенную в него RFID-метку, которая кодируется с его денежной стоимостью и другими данными. Он также имеет радиоустройство, транслирующее секретные серийные номера. В компьютерные системы казино устанавливается специальное оборудование, которое идентифицирует легальные фишки и обнаруживает фальшивые.
Стоимость изготовления каждого RFID-чипа составляет около 2,50 долларов США, что примерно вдвое превышает цену обычных чипов. В эту сумму не входит оборудование, которое необходимо приобрести, такое как считыватели RFID, а также компьютеры и сетевое оборудование. Несколько лет назад Wynn потратил около 2 миллионов долларов только на чипы RFID, а отель и казино Hard Rock в Лас-Вегасе заявили о своих планах по внедрению чипов RFID. Shuffle Master, компания по производству игрового оборудования из Лас-Вегаса, приобрела два патента, связанных с технологией RFID, за 12,5 миллионов долларов и стала партнером производителя оборудования RFID Gaming Partners International для разработки новых игровых продуктов RFID.
Технология RFID поставляется в низкочастотном и высокочастотном исполнении. Низкочастотные (125 кГц) RFID-чипы лучше всего подходят для отслеживания, подсчета, аутентификации, инвентаризации и обеспечения безопасности. Высокочастотная (13,56 МГц) RFID сочетает в себе преимущества низкой частоты в сочетании со сложными возможностями отслеживания игроков, которые могут быть интегрированы с другими системами казино.
Преимущества RFID
Хотя безопасность является часто упоминаемым преимуществом технологии RFID, преимущества RFID выходят далеко за рамки безопасности.
Безопасность чипа
Это очевидное преимущество связано с тем, что фальшивомонетчики не могут обналичить поддельные фишки. Из-за RFID-меток, если чип украден, его идентификатор может быть помечен как украденный в базах данных казино, и чип может быть легко деактивирован, не позволяя обменять его на наличные деньги. Обычно RFID-метки находятся внутри только микросхем большого номинала (от 1000 до 25000 долларов).
Безопасность игры
Менее известным преимуществом безопасности является возможность обеспечить точность и справедливость игры, устанавливая считыватели RFID внутри игровых столов. Это позволяет дилерам сравнивать свое собственное количество фишек на столе с общим количеством, отображаемым компьютером.
Аспекты безопасности игры
Ошибки дилеров
RFID-технология также может использоваться для выявления ошибок дилеров.
Дилерская кража
RFID дает возможность обнаружить дилерскую кражу.
Мошенничество со стороны игроков
Технология RFID может помочь казино поймать игроков, которые проносят дополнительные фишки на стол после раздачи рук. Она также может анализировать игровую активность в соответствии с ожидаемыми статистическими результатами и отмечать игроков, которые находятся в подозрительной победной серии.
Оптимизация прибыли и производительности
На самом деле RFID-чипы делают гораздо больше. Это не только форма безопасности, они являются в том числе удивительно точным способом измерения активности в казино.
Продуктивность дилеров
По количеству игр, сыгранных в час, технология может оценить скорость и продуктивность дилеров.
Оптимизация прибыли
Технология RFID может отслеживать, сколько каждый стол зарабатывает или теряет, и позволяет казино оптимизировать общую прибыль.
Риск кредита
Поскольку кредитный риск составляет значительную часть операций любого казино, казино может управлять своим кредитным риском, отслеживая фишки, которые они выдают игрокам в кредит. Если фишка, выданная игроку в кредит, обналичивается другим лицом, это означает, что игрок, получивший фишки в кредит, возможно, забрал фишки для целей, не связанных с азартными играми, например, для предоставления ссуды другому лицу.
Маркетинг
Технология RFID помогает казино, создавая целевые маркетинговые кампании, персонализированные для отдельных игроков. Эта технология позволяет казино «оценивать игроков», что означает предложение им вознаграждений (бесплатное проживание или питание) в зависимости от того, сколько и как часто они делают ставки.
Но технология также может позволить казино оценивать, насколько хорошо играет игрок. Казино обычно резервирует лучшие композиции для своих самых «ценных» игроков, то есть игроков с наихудшими квалификациями и навыками.
В настоящее время технологии казино очень хорошо отслеживают масштабы активности игрока, но не очень эффективны при оценке навыков, мастерства игроков. Казино может сделать это только вручную — напрямую отслеживая активность игрока.
Единственное исключение — игровой автомат, который по сути представляет собой компьютер, постоянно анализирующий информацию. Превосходная технология, внедренная внутри игровых автоматов, привела к тому, что слоты приносят большую часть прибыли казино. Руководство казино пытается дублировать аналитику, используемую в игровых автоматах, и применить ее к настольным играм.
Таким образом RFID может позволить казино массово оценивать навыки и решения игроков.
Представьте, что вы подходите к столу для игры в кости, а про вас уже знают, что в этой игре вы «осел», потому что часто выбираете худшие ставки.
Подсчет количества чипов
RFID позволяет казино повысить точность процедур подсчета фишек и сразу проводить инвентаризацию.
Есть ли недостатки у технологий отслеживания фальшивых фишек
Многие казино воздерживаются от покупки чипов RFID, потому что сегодня они стоят слишком дорого. Технология также не совсем соответствует скорости, потому что считывающему устройству RFID требуется несколько секунд, чтобы прочитать все фишки на столе, что немного замедляет игру.
Технология RFID вызывает некоторые опасения у активистов, защищающих конфиденциальность, которые обеспокоены тем, что эта технология слишком навязчива с точки зрения мониторинга деятельности людей. Однако эти опасения по поводу следящего «Большого брата» относительно умеренны, поскольку ставки в казино — полностью добровольная деятельность. Кроме того, большинство людей не беспокоятся о своей конфиденциальности в казино, так как наблюдение в казино за всеми уже и так весьма интенсивное.