Клетка кассира казино — это основа казино, оперативный нервный центр.
Являясь центром деятельности, она выполняет множество жизненно важных функций посменно, изо дня в день.
Клетка вместе с хранилищем отвечает за хранение и подотчетность, несет ответственность за банкролл казино. Это включает в себя ежедневный уход, контроль и учет тысяч, сотен тысяч и даже миллионов долларов. В конце концов речь идет об индустрии казино, где многие хайроллеры (крупные игроки) играют на большие деньги.
Работники игровых клеток или кассиры считают деньги в казино и других игровых заведениях. Они работают в безопасном месте, клетка является центральным хранилищем денег, игровых фишек и документов казино.
Что такое клетка казино
Все транзакции, включающие валюту, монеты, чеки (фишки) казино, маркеры казино (долговые расписки) клиентов, средства хранения и денежные потоки клиентов передаются в клетку и соответствующее хранилище в непрерывном цикле.
Во-первых, для обеспечения безопасности банкролла и подотчетности в казино требуются точные процедуры регистрации и соблюдение надлежащих мер и надежных механизмов внутреннего контроля.
Во-вторых, клетка обеспечивает жизненно важную связь с ямой казино или игровыми площадками.
Яма казино — это название пространства, где располагаются игровые столы для блэкджека, покера, рулетки и других игр.
Услуги клетки казино включают в себя:
— заполнение чеков и кредитов для настольных игр по запросу;
— предоставление информации о состоянии кредитоспособности клиентов;
— предоставление таблиц финансирования деятельности в настольных играх, документированных в форме отчета о главной игре;
— информирование руководителей казино о соответствующей информации, необходимой для бесперебойной работы.
В-третьих, клетка имеет дело с бесчисленными транзакциями клиентов. Кассиры в окнах на передней линии:
— занимаются обменом фишек казино на валюту;
— обналичивают личные, платежные и дорожные чеки;
— обеспечивают хранение средств клиентов и транзакции «авансовых платежей»;
— получают платежи по маркерам клиентов;
— имеют дело с рекламными купонами казино;
— предоставляют информацию клиентам.
Взаимодействие клетки казино с другими службами казино
Клетка взаимодействует практически с каждым отделом казино. Это, например:
— передача ключевых форм в бухгалтерию;
— участие в аудиторских группах с жестким и мягким счетом;
— прием и выдача банковских реквизитов в отделы доходов казино (касательно баров, демонстрационных залов, изданий, регистрации в отелях и т. д.);
— работа с отделом безопасности во время заполнения зала казино и процесса кредитования.
В некоторых казино клетка поддерживает отдел игровых автоматов, обеспечивая заполнение слотов, предоставляя игрокам размен запрошенных монет, контролирует крупные выплаты джекпотов. На клетку казино также возложена ответственность за подготовку и поддержание бесчисленных форм, необходимых для надежных процедур внутреннего контроля и защиты активов казино. Кроме того, соблюдение требований и процедур Закона о банковской тайне является важнейшей обязанностью персонала клетки казино.
Сохранение безопасности клетки казино
Во многих казино клетка размещается ближе к задней части здания, в стороне от выходов для посетителей.
Одна из причин этого — свести к минимуму шансы злоумышленников на успешное ограбление клетки.
Вторая причина размещения клетки сзади — психологический фактор. Клиент, обналичивающий деньги в окне, должен пройти через казино к выходу. Соблазн «вытащить один последний слот» или «сыграть в последний раз за столом» может уменьшить сумму денег, которую клиент держал в руках у входной двери.
Третьим соображением является расположение ямы или игровых зон в реальном времени.
Существует ряд конструктивных возможностей для фасада клетки. Некоторые клетки защищены металлическими решетками, другие — плексигласовыми или снабжены небьющимися окнами.
Тем не менее, имеются «открытые» клетки без защитных барьеров. Все зависит от окружающей среды и предполагаемой потребности руководства в физической безопасности. Небольшая клетка обычно предлагает два окна обслуживания клиентов и дополнительное окно для обслуживания запросов казино, игровых автоматов или сотрудников.
Чем крупнее операции казино, тем больше требуется окон обслуживания, но очень важно, что игроки или клиенты не должны стоять в длинных очередях, чтобы обналичить свои фишки. Лучше иметь слишком много рабочих окон и систему защиты оконных решеток, чем слишком мало.
Можно ли обойтись без клетки казино
Операции с клетками и кассиры в казино могут не понадобиться в будущем, поскольку все больше и больше казино используют игровые автоматы без монет, что значительно упрощают задачу. Без подсчета монет вероятность того, что что-то пойдет не так, минимизируется, потребуется меньше сотрудников и будет меньше места для ошибок.
Некоторые игровые автоматы распечатывают ваучер со штрих-кодом вместо монет или наличных, которые затем можно обналичить в банкоматах или в кассе.
Штрих-код означает действительный ваучер и считывается с помощью считывателя, он показывает сумму, которую игрок должен заплатить.
Клетка казино является одним из наиболее важных и высокофункциональных аспектов казино, и к ней следует относиться как к таковой. Важно всегда обращаться к кассиру с уважением и цивилизованно.
Каждый раз, когда вы посещаете казино, обязательно соблюдайте правила заведения, чтобы каждый мог получить удовольствие и приятные впечатления.